Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Gaëlle Ngahane (Elga Digital Services), Moselweinstrasse 11, 56829 Pommern, Allemagne – info@elgadigitalservices.com. Téléphone : +49 156 78869829.

2. Données traitées et finalités

• Hébergement du site : lors de la consultation, des données techniques (adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur) sont traitées par l'hébergeur pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (art. 6 §1 f RGPD).
• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), service souhaité et message, traités pour répondre à votre demande et préparer un éventuel contrat (art. 6 §1 a et b RGPD). Le consentement est recueilli dans le formulaire et peut être retiré à tout moment.

3. Destinataires et sous-traitants

• Tally B.V. (Tally.so), prestataire de formulaires : collecte et stocke les réponses du formulaire. Le formulaire est intégré depuis tally.so ; votre navigateur échange alors des données avec ce service.
• Calendly LLC, outil de prise de rendez-vous : si vous réservez un créneau, votre nom, votre e-mail et les informations saisies sont traités par Calendly pour planifier l'appel (art. 6 §1 b RGPD).
• Vercel Inc., hébergeur du site (États-Unis). Un transfert hors UE peut avoir lieu, encadré par des clauses contractuelles types et/ou le Data Privacy Framework.

Aucune autre transmission à des tiers n'a lieu, sauf obligation légale.

4. Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis supprimées au plus tard 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale de conservation (par exemple 6 à 10 ans pour les documents commerciaux et comptables en cas de contrat).

5. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou de publicité. Le formulaire Tally et l'agenda Calendly peuvent déposer des cookies techniques nécessaires à leur fonctionnement.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment celle de Rhénanie-Palatinat (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz) ou de votre pays de résidence.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la version en ligne fait foi. Dernière mise à jour : octobre 2026.